{"id":161,"date":"2022-02-13T23:02:21","date_gmt":"2022-02-14T05:02:21","guid":{"rendered":"http:\/\/alucinaprojects.com\/aladdin\/?page_id=161"},"modified":"2022-03-17T17:13:02","modified_gmt":"2022-03-17T23:13:02","slug":"faqs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/alucinaprojects.com\/aladdin\/faqs\/","title":{"rendered":"FAQs"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-pb-accordion-item c-accordion__item js-accordion-item no-js is-open\" data-initially-open=\"true\" data-click-to-close=\"true\" data-auto-close=\"true\" data-scroll=\"false\" data-scroll-offset=\"0\"><h2 id=\"at-1610\" class=\"c-accordion__title js-accordion-controller\" role=\"button\">\u00bfQu\u00e9 protocolos de sanidad aplicar\u00e1n?<\/h2><div id=\"ac-1610\" class=\"c-accordion__content\">\n<ul><li>Uso obligatorio de cubrebocas<\/li><li>Toma de temperatura en accesos a la experiencia<\/li><li>Estaciones de gel antibacterial en todas las zonas del inmueble<\/li><li>Sistema de ventilaci\u00f3n con aire purificado<\/li><li>Sanidad constante en todo el recinto<\/li><\/ul>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-pb-accordion-item c-accordion__item js-accordion-item no-js\" data-initially-open=\"false\" data-click-to-close=\"true\" data-auto-close=\"true\" data-scroll=\"false\" data-scroll-offset=\"0\"><h2 id=\"at-1611\" class=\"c-accordion__title js-accordion-controller\" role=\"button\">\u00bfCu\u00e1nto dura la funci\u00f3n?<\/h2><div id=\"ac-1611\" class=\"c-accordion__content\">\n<p>Dos horas y media, incluyendo el intermedio.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-pb-accordion-item c-accordion__item js-accordion-item no-js\" data-initially-open=\"false\" data-click-to-close=\"true\" data-auto-close=\"true\" data-scroll=\"false\" data-scroll-offset=\"0\"><h2 id=\"at-1612\" class=\"c-accordion__title js-accordion-controller\" role=\"button\">\u00bfA qu\u00e9 hora es recomendable llegar a la funci\u00f3n?<\/h2><div id=\"ac-1612\" class=\"c-accordion__content\">\n<p>Si ya cuentas con tus boletos, te recomendamos llegar 45 minutos antes de la funci\u00f3n; de esta manera podr\u00e1s disfrutar los photo opportunities y prepararte para tomar tu butaca con tiempo.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-pb-accordion-item c-accordion__item js-accordion-item no-js\" data-initially-open=\"false\" data-click-to-close=\"true\" data-auto-close=\"true\" data-scroll=\"false\" data-scroll-offset=\"0\"><h2 id=\"at-1613\" class=\"c-accordion__title js-accordion-controller\" role=\"button\">\u00bfQu\u00e9 pasa si ya compr\u00e9 mis boletos y no puedo asistir a la funci\u00f3n?<\/h2><div id=\"ac-1613\" class=\"c-accordion__content\">\n<p>Te cambiaremos tu boleto para una funci\u00f3n m\u00e1s adelante, en el lugar m\u00e1s cercano al que adquiriste previamente. Pregunta en taquilla del Teatro Telcel.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-pb-accordion-item c-accordion__item js-accordion-item no-js\" data-initially-open=\"false\" data-click-to-close=\"true\" data-auto-close=\"true\" data-scroll=\"false\" data-scroll-offset=\"0\"><h2 id=\"at-1614\" class=\"c-accordion__title js-accordion-controller\" role=\"button\">\u00bfCon qu\u00e9 porcentaje de ocupaci\u00f3n se realizan las funciones?<\/h2><div id=\"ac-1614\" class=\"c-accordion__content\">\n<p>Con la capacidad autorizada por las autoridades de la CDMX en ese momento.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-pb-accordion-item c-accordion__item js-accordion-item no-js\" data-initially-open=\"false\" data-click-to-close=\"true\" data-auto-close=\"true\" data-scroll=\"false\" data-scroll-offset=\"0\"><h2 id=\"at-1615\" class=\"c-accordion__title js-accordion-controller\" role=\"button\">\u00bfEs f\u00e1cil encontrar estacionamiento?<\/h2><div id=\"ac-1615\" class=\"c-accordion__content\">\n<p>El Teatro Telcel se encuentra en Plaza Carso, as\u00ed que siempre podr\u00e1s encontrar lugar dentro del estacionamiento de la plaza.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-pb-accordion-item c-accordion__item js-accordion-item no-js\" data-initially-open=\"false\" data-click-to-close=\"true\" data-auto-close=\"true\" data-scroll=\"false\" data-scroll-offset=\"0\"><h2 id=\"at-1616\" class=\"c-accordion__title js-accordion-controller\" role=\"button\">\u00bfCu\u00e1l es la estaci\u00f3n del Metro m\u00e1s cercana al Teatro Telcel?<\/h2><div id=\"ac-1616\" class=\"c-accordion__content\">\n<p>Metro Polanco<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-pb-accordion-item c-accordion__item js-accordion-item no-js\" data-initially-open=\"false\" data-click-to-close=\"true\" data-auto-close=\"true\" data-scroll=\"false\" data-scroll-offset=\"0\"><h2 id=\"at-1617\" class=\"c-accordion__title js-accordion-controller\" role=\"button\">\u00bfCu\u00e1l es la estaci\u00f3n de Turibus m\u00e1s cercana?<\/h2><div id=\"ac-1617\" class=\"c-accordion__content\">\n<p>Plaza Carso<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-pb-accordion-item c-accordion__item js-accordion-item no-js\" data-initially-open=\"false\" data-click-to-close=\"true\" data-auto-close=\"true\" data-scroll=\"false\" data-scroll-offset=\"0\"><h2 id=\"at-1618\" class=\"c-accordion__title js-accordion-controller\" role=\"button\">\u00bfHay restaurantes cercanos para ir antes o despu\u00e9s de la funci\u00f3n?<\/h2><div id=\"ac-1618\" class=\"c-accordion__content\">\n<p>S\u00ed, encontrar\u00e1s gran variedad de restaurantes para todos los gustos y presupuestos dentro de Plaza Carso o en el \u00e1rea de Polanco.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-pb-accordion-item c-accordion__item js-accordion-item no-js\" data-initially-open=\"false\" data-click-to-close=\"true\" data-auto-close=\"true\" data-scroll=\"false\" data-scroll-offset=\"0\"><h2 id=\"at-1619\" class=\"c-accordion__title js-accordion-controller\" role=\"button\">\u00bfCu\u00e1les son los horarios de las funciones?<\/h2><div id=\"ac-1619\" class=\"c-accordion__content\">\n<ul><li>Mi\u00e9rcoles y Jueves 8:00 pm<\/li><li>Viernes 8:30 pm (algunos Viernes tambi\u00e9n hay funci\u00f3n a las 4:30 pm)<\/li><li>S\u00e1bados 4:30 y 8:30 pm<\/li><li>Domingos 1:30 y 6:00 pm<\/li><\/ul>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-pb-accordion-item c-accordion__item js-accordion-item no-js\" data-initially-open=\"false\" data-click-to-close=\"true\" data-auto-close=\"true\" data-scroll=\"false\" data-scroll-offset=\"0\"><h2 id=\"at-16110\" class=\"c-accordion__title js-accordion-controller\" role=\"button\">\u00bfQu\u00e9 incluye mi boleto?<\/h2><div id=\"ac-16110\" class=\"c-accordion__content\">\n<p>Tu acceso al evento en la zona de butacas que hayas elegido.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-pb-accordion-item c-accordion__item js-accordion-item no-js\" data-initially-open=\"false\" data-click-to-close=\"true\" data-auto-close=\"true\" data-scroll=\"false\" data-scroll-offset=\"0\"><h2 id=\"at-16111\" class=\"c-accordion__title js-accordion-controller\" role=\"button\">\u00bfAceptan tarjetas de cr\u00e9dito y d\u00e9bito en las barras de alimentos y bebidas, as\u00ed como de souvenirs?<\/h2><div id=\"ac-16111\" class=\"c-accordion__content\">\n<p>S\u00ed, adem\u00e1s es una manera de minimizar el contacto.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-pb-accordion-item c-accordion__item js-accordion-item no-js\" data-initially-open=\"false\" data-click-to-close=\"true\" data-auto-close=\"true\" data-scroll=\"false\" data-scroll-offset=\"0\"><h2 id=\"at-16112\" class=\"c-accordion__title js-accordion-controller\" role=\"button\">\u00bfEs recomendable para todas las edades?<\/h2><div id=\"ac-16112\" class=\"c-accordion__content\">\n<p>Claro,&nbsp;Aladdin&nbsp;es el mejor plan para ir con tu pareja, con tus amigos o con tu familia.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-pb-accordion-item c-accordion__item js-accordion-item no-js\" data-initially-open=\"false\" data-click-to-close=\"true\" data-auto-close=\"true\" data-scroll=\"false\" data-scroll-offset=\"0\"><h2 id=\"at-16113\" class=\"c-accordion__title js-accordion-controller\" role=\"button\">\u00bfA partir de qu\u00e9 edad pagan boleto los ni\u00f1os?<\/h2><div id=\"ac-16113\" class=\"c-accordion__content\">\n<p>A partir a ni\u00f1os de los 3 a\u00f1os de edad o menores, si van a ocupar una butaca. La entrada a ni\u00f1os de dos a\u00f1os o menos, s\u00ed est\u00e1 permitida, pero deben mantenerse en silencio por respeto a los dem\u00e1s asistentes; en caso contrario, se les solicitar\u00e1 abandonar moment\u00e1neamente la sala.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-pb-accordion-item c-accordion__item js-accordion-item no-js\" data-initially-open=\"false\" data-click-to-close=\"true\" data-auto-close=\"true\" data-scroll=\"false\" data-scroll-offset=\"0\"><h2 id=\"at-16114\" class=\"c-accordion__title js-accordion-controller\" role=\"button\">\u00bfHay alg\u00fan c\u00f3digo de vestimenta?<\/h2><div id=\"ac-16114\" class=\"c-accordion__content\">\n<p>No, cada quien disfruta&nbsp;Aladdin a su estilo.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-pb-accordion-item c-accordion__item js-accordion-item no-js\" data-initially-open=\"false\" data-click-to-close=\"true\" data-auto-close=\"true\" data-scroll=\"false\" data-scroll-offset=\"0\"><h2 id=\"at-16115\" class=\"c-accordion__title js-accordion-controller\" role=\"button\">\u00bfPuedo tomar fotos o video?<\/h2><div id=\"ac-16115\" class=\"c-accordion__content\">\n<p>Las fotos y video no se permiten dentro de la sala de butacas; se permiten solamente en el lobby, donde podr\u00e1s tomarte fotos en distintos photo opportunities para compartirlas en tus redes sociales.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-pb-accordion-item c-accordion__item js-accordion-item no-js\" data-initially-open=\"false\" data-click-to-close=\"true\" data-auto-close=\"true\" data-scroll=\"false\" data-scroll-offset=\"0\"><h2 id=\"at-16116\" class=\"c-accordion__title js-accordion-controller\" role=\"button\">\u00bfMe puedo tomar foto con los actores o conocerlos?<\/h2><div id=\"ac-16116\" class=\"c-accordion__content\">\n<p>Dada la pandemia y por seguridad de todos, no se puede, por el momento.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-pb-accordion-item c-accordion__item js-accordion-item no-js\" data-initially-open=\"false\" data-click-to-close=\"true\" data-auto-close=\"true\" data-scroll=\"false\" data-scroll-offset=\"0\"><h2 id=\"at-16117\" class=\"c-accordion__title js-accordion-controller\" role=\"button\">\u00bfPuede asistir una persona con discapacidad motriz?<\/h2><div id=\"ac-16117\" class=\"c-accordion__content\">\n<p>S\u00ed, hay una zona especial para personas con discapacidad motriz. Cuando compres tu boleto, aseg\u00farate de preguntar por dicha zona.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-pb-accordion-item c-accordion__item js-accordion-item no-js\" data-initially-open=\"false\" data-click-to-close=\"true\" data-auto-close=\"true\" data-scroll=\"false\" data-scroll-offset=\"0\"><h2 id=\"at-16118\" class=\"c-accordion__title js-accordion-controller\" role=\"button\">\u00bfQu\u00e9 objetos no est\u00e1n permitidos ingresar?<\/h2><div id=\"ac-16118\" class=\"c-accordion__content\">\n<p>Alimentos y bebidas, objetos punzo cortantes, armas de cualquier tipo.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-pb-accordion-item c-accordion__item js-accordion-item no-js\" data-initially-open=\"false\" data-click-to-close=\"true\" data-auto-close=\"true\" data-scroll=\"false\" data-scroll-offset=\"0\"><h2 id=\"at-16119\" class=\"c-accordion__title js-accordion-controller\" role=\"button\">\u00bfPuedo llevar a mi mascota?<\/h2><div id=\"ac-16119\" class=\"c-accordion__content\">\n<p>No, no est\u00e1 permitido el acceso con mascotas de ning\u00fan tipo.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-pb-accordion-item c-accordion__item js-accordion-item no-js\" data-initially-open=\"false\" data-click-to-close=\"true\" data-auto-close=\"true\" data-scroll=\"false\" data-scroll-offset=\"0\"><h2 id=\"at-16120\" class=\"c-accordion__title js-accordion-controller\" role=\"button\">\u00bfHay servicio de enfermer\u00eda?<\/h2><div id=\"ac-16120\" class=\"c-accordion__content\">\n<p>S\u00ed, podemos ayudarte para primeros auxilios en caso de necesitarlo.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-pb-accordion-item c-accordion__item js-accordion-item no-js\" data-initially-open=\"false\" data-click-to-close=\"true\" data-auto-close=\"true\" data-scroll=\"false\" data-scroll-offset=\"0\"><h2 id=\"at-16121\" class=\"c-accordion__title js-accordion-controller\" role=\"button\">\u00bfHay servicio de WIFI?<\/h2><div id=\"ac-16121\" class=\"c-accordion__content\">\n<p>S\u00ed, te puedes conectar a la red de Infinitum.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-pb-accordion-item c-accordion__item js-accordion-item no-js\" data-initially-open=\"false\" data-click-to-close=\"true\" data-auto-close=\"true\" data-scroll=\"false\" data-scroll-offset=\"0\"><h2 id=\"at-16122\" class=\"c-accordion__title js-accordion-controller\" role=\"button\">\u00bfQu\u00e9 debo hace en caso de sismo?<\/h2><div id=\"ac-16122\" class=\"c-accordion__content\">\n<p>Seguir las instrucciones del personal de seguridad. El Teatro Telcel cuenta con protocolos muy definidos para \u00e9ste y otro tipo de emergencias.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-pb-accordion-item c-accordion__item js-accordion-item no-js\" data-initially-open=\"false\" data-click-to-close=\"true\" data-auto-close=\"true\" data-scroll=\"false\" data-scroll-offset=\"0\"><h2 id=\"at-16123\" class=\"c-accordion__title js-accordion-controller\" role=\"button\">\u00bfCon qu\u00e9 medidas de seguridad y saneamiento cuenta el Teatro Telcel?<\/h2><div id=\"ac-16123\" class=\"c-accordion__content\">\n<p>El cuidarnos depende de todos. As\u00ed que te pedimos usar cubrebocas en todo momento, excepto al consumir alimentos y bebidas; adem\u00e1s se tomar\u00e1 la temperatura al entrar al inmueble y habr\u00e1 estaciones de gel en diversos puntos del teatro. El programa de mano ser\u00e1 en formato digital, para minimizar el contacto y adem\u00e1s, el Teatro Telcel cuenta con un sistema de aire purificado.<\/p>\n\n\n\n<p>Es importante que sepas que el Teatro Telcel cuenta con la certificaci\u00f3n internacional<\/p>\n\n\n\n<p>Well Health-Safety Rated otorgada por International Well Building Institute.<\/p>\n\n\n\n<p>Esto significa que el inmueble cuenta con altos est\u00e1ndares internacionales en:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Procedimientos de limpieza y saneamiento.<\/li><li>Programas de preparaci\u00f3n de emergencia.<\/li><li>Servicios de salud.<\/li><li>Administraci\u00f3n de calidad de agua y aire.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Para m\u00e1s informaci\u00f3n puedes consultar www.wellcertified.com<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-pb-accordion-item c-accordion__item js-accordion-item no-js\" data-initially-open=\"false\" data-click-to-close=\"true\" data-auto-close=\"true\" data-scroll=\"false\" data-scroll-offset=\"0\"><h2 id=\"at-16124\" class=\"c-accordion__title js-accordion-controller\" role=\"button\">\u00bfQu\u00e9 puedo hacer si perd\u00ed algo en el teatro?<\/h2><div id=\"ac-16124\" class=\"c-accordion__content\">\n<p>Ac\u00e9rcate con alguna acomodadora o personal de servicio del teatro. Si ya no est\u00e1s ah\u00ed env\u00edanos un correo a&nbsp;<a href=\"mailto:aladdinmx@ocesa.mx\">aladdinmx@ocesa.mx<\/a><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-pb-accordion-item c-accordion__item js-accordion-item no-js\" data-initially-open=\"false\" data-click-to-close=\"true\" data-auto-close=\"true\" data-scroll=\"false\" data-scroll-offset=\"0\"><h2 id=\"at-16125\" class=\"c-accordion__title js-accordion-controller\" role=\"button\">\u00bfHay precios especiales para grupos?<\/h2><div id=\"ac-16125\" class=\"c-accordion__content\">\n<p>S\u00ed, escr\u00edbenos a&nbsp;<a href=\"mailto:aladdinmx@ocesa.mx\">aladdinmx@ocesa.mx<\/a>&nbsp;y nos pondremos en contacto contigo.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-pb-accordion-item c-accordion__item js-accordion-item no-js\" data-initially-open=\"false\" data-click-to-close=\"true\" data-auto-close=\"true\" data-scroll=\"false\" data-scroll-offset=\"0\"><h2 id=\"at-16126\" class=\"c-accordion__title js-accordion-controller\" role=\"button\">\u00bfPuedo hacer un evento privado o comprar una funci\u00f3n privada?<\/h2><div id=\"ac-16126\" class=\"c-accordion__content\">\n<p>S\u00ed, escr\u00edbenos a&nbsp;<a href=\"mailto:aladdinmx@ocesa.mx\">aladdinmx@ocesa.mx<\/a>&nbsp;y nos pondremos en contacto contigo.<\/p>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":162,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"temp_content.php","meta":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/alucinaprojects.com\/aladdin\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/161"}],"collection":[{"href":"https:\/\/alucinaprojects.com\/aladdin\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/alucinaprojects.com\/aladdin\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alucinaprojects.com\/aladdin\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alucinaprojects.com\/aladdin\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=161"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/alucinaprojects.com\/aladdin\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/161\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":709,"href":"https:\/\/alucinaprojects.com\/aladdin\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/161\/revisions\/709"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alucinaprojects.com\/aladdin\/wp-json\/wp\/v2\/media\/162"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/alucinaprojects.com\/aladdin\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=161"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}